Friseursalon Vogellehner - Hairdreams Competence Center Ulm

Höhepunkte des Kundenfeedbacks

Maria Boettner (1⭐): Ich kann nicht nachvollziehen, warum dieser Friseur ein Flagschiff-Store von Hairdreams ist! Unser Einkauf eines Microline-Haarteils von Hairdreams war schlichtweg einfach nur reine Abzocke. Da wir aus Friedrichshafen nach Ulm fahren mussten, habe ich extra ZUVOR angerufen um zu klären, ob tatsächlich Haarteile, die mich interessieren, vorrätig sind. Der Chef persönlich meinte, ja natürlich. Also vereinbarten wir einen Termin und fuhren extra nach Ulm. Dort angekommen meinte der Chef: ...Frau Böttner, wir haben ja telefoniert... Ich "richtig". Herr Vogellehner: ich muss mal hinten schauen, ob ein Haarteil da ist, das ich Ihnen zeigen kann ( äh, wie??? Ich hatte doch extra angerufen...) Er kam zurück und sagte, ich hätte GLÜCK (!!!), es wäre gerade noch eines da. Die erste Enttäuschung etwas verdaut, entschieden wir uns zum Kauf eines Microline-Toppers in meiner Haarfarbe und 5 cm länger als ich eigentlich bräuchte. Lat Tipp vom Chef hätten wir damit mehr Spielraum, um den Topper auf meine Frisur anzupassen. Topper wurde geliefert, wir fuhren neugierig und gespannt erneut nach Ulm... Allerdings wurden wir erneut enttäuscht. Denn die vermeintliche Expertin für Haarteile setzte mir das Haarteil auf, schnitt einfach ein paar Haare vorne ab und sagte, mehr würde sie nicht verändern. Ich solle mich nun mal ein paar Tage damit anfreunden und mich wieder melden, wenn ich Probleme hätte. Irritiert verließ ich den Salon und bemerkte bereits auf der Heimfahrt, dass ich mit dem überlangen Pony den Topper so nicht tragen kann. Und am nächsten Morgen beim aufsetzen entdeckte mein Mann auch noch ein Loch im Scheitelbereich! Zudem lässt sich der Scheitel vom Haarteil NICHT flexibel frisieren, wie Herr Vogellehner im Verkaufsgespräch zugesichert hatte. Meine freundliche Kontaktaufnahme beim Chef bzgl der festgestellten Mängel redete er sich nur billig heraus. Wir sprechen hier über eine Investition von knapp 2.000,00 EURO!!! Ich habe mich vertrauensvoll an meine eigene Friseurin zu Hause gewandt. Sie hat mir das Haarteil so eingeschnitten, daß ich es nun endlich stolz tragen kann. Daher kann ich nur von einer Beratung und Kauf von Hairdreams aus diesem Store Vogellehner in Ulm abraten!!! Zwischenzeitlich habe ich durch weitere Recherchen erfahren, dass es für Oberkopf-Haarteile (Topper) deutlich seriösere UND günstigere Anbieter mit hohem Qualitätslevel gibt als VOGELLEHNER ULM und HAIRDREAMS! Mein Rat: erkundigt euch länger und intensiver im Netz und bei eurem eigenen Friseur Dadurch spart ihr viel Geld und Nerven.

Tatjana Topouzoglou (5⭐): Sehr netter kompetenter Friseur.

Name *

Bewertung *

Valora 1 sobre 5Valora 2 sobre 5Valora 3 sobre 5Valora 4 sobre 5Valora 5 sobre 5

Stellungnahme

Senden Sie