Haarschnitt Anke Schönfeld

Höhepunkte des Kundenfeedbacks

Nadine (5⭐): Einfach spitze! Ich habe nun zum zweiten Mal die künstlerischen Dienste in Anspruch genommen und muss sagen, das Ergebnis ist klasse. Eigentlich hatte ich mit meinen Haares …

Sandra Baldus (1⭐): Ich habe telefonisch einen Termin für meinem 3 jährigen Sohn ausgemacht und 15:30 Uhr heute vorgeschlagen bekommen. Nachdem wir den Laden betreten hatten und geduldig warteten kam die Chefin auf uns zu und brachte einen Mundschutz mit und wedelte mir vor der Nase herum. „Hier für den Kleinen - jeder muss Mundschutz tragen“. Ich war sehr erstaunt da in NRW für nicht Schulpflichtige keine Mund-Nasen-Schutz Pflicht besteht. Ich betonte dass mein Sohn erst drei Jahre sei - ich das für nicht richtig halte aber des lieben Friedens Willen ich es ja mal versuchen könne ob er es toleriert. Die viel zu große Medizinische Maske war natürlich nicht passend und stach meinen Sohn in die Augen. Die Begeisterung zum Friseur zu gehen war natürlich dahin. Da konnte auch „Feuerwehrman Sam“ auf meinem Handy nichts mehr ausrichten. Wir sollten uns dann in die Ecke setzen wo mein Sohn die Maske nach kurzer Zeit wieder runter zog. Eine ältere Dame schien sich direkt zu beschweren. Ich konnte hören wie die Chefin zu ihr sagte „Ja sie haben Recht - jeder muss eine Maske tragen aber das ist schwierig bei dem Kind“. Es wurde dann versucht für uns platz zu machen und mehr Abstand zu den anderen Kunden zu halten. Wir wurden aufgefordert in der Ecke platz zu nehmen. Mein Sohn war noch nicht ganz überzeugt von einem neuen Haarschnitt und brauchte noch zuspruch- daher versuchte ich ihm gut zuzureden. Die Mitarbeiterin teilte mir mit dass es jetzt aber zügig losgehen müsse da sonst nachfolgende Termine nicht eingehalten werden könnten. Daraufhin habe ich den Laden verlassen. Wir waren schon mehrfach bei einem anderen Friseur ohne Maske und Probleme- aber auf Grund der räumlichen Nähe wollte ich was Neues ausprobieren. Daher hatte ich ja auch extra einen Termin ausgemacht. Ich fühlte mich mit meinem Sohn nicht willkommen und offensichtlich ist der Laden auch nicht auf so kleine Kinder eingestellt. Mir wurde vermittelt, dass ich die Regeln nicht einhalten würde und man den Laden jetzt dadurch in Schwierigkeiten bringen würde. Das man jetzt versuche eine „Ausnahme“ zu machen er sei ja „jetzt eh schon drin.“ Wenn ich einen Termin für einen Dreijährigen annehme dann quetsche ich ihn nicht in 5 min dazwischen. Es besteht außerdem in NRW keine Maskenpflicht für Dreijährige- dass sollte den Betreibern klar sein. Dadurch wurde ein Problem geschaffen wo es eigentlich keins gab - die Chefin hätte der älteren Kundin sicher gegenüber auftreten können und uns willkommen heißen sollen. Ich fühlte mich somit echt schlecht. Schade. Über die eigentliche Haarschneidequalität kann ich keine Aussage machen- soweit kamen wir nicht. Schade.

Heiko Ockenga (1⭐): Dennis schneidet die Haare sehr gut und ist äußerst nett. Die Chefin scheint anderer Natur zu sein. Da die Betreiberin leider keine Kartenzahlung anbietet muss man immer genügend Bargeld dabei haben. Dies war bei mir einmal nicht der Fall. Ich habe das Geld am darauf folgenden Tag in einem beschrifteten Umschlag in den Briefkasten geworfen. Bei telefonischer Vereinbarung des nächsten Termins wurde ich gefragt wo das Geld sei. Angeblich sei im Briefkasten nichts gewesen. Die Unterstellung, ich hätte nicht gezahlt tut weh! Der Salon hat einen treuen Stammkunden verloren.

Leonie Breuer (5⭐): Ich kann mich der 5 Sterne Bewertung nur anschließen, bin sehr begeistert! Ich habe noch nie in einem Friseurbetrieb eine so Umfassende und kompetente Beratung bekommen der Friseur war dazu sehr Freundlich und sympathisch, mir wurden zum ende der Bedienung mehrere kleine Tester mitgegeben! Ich bedanke mich rechtherzlich an den Jungen Mann der mich Bediente.

Julia Kml (5⭐): Ich fahre extra aus dem Kreis Warendorf immer zu Dennis. Einfach klasse dort. Man fühlt sich wohl und die Ergebnisse hauen einen immer wieder aufs Neue um. Selbst im hellsten Blond keinen Gelbstich. Der Weg lohnt sich jedes mal. Der Friseur meines Vertrauens;)

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