Coiffure Velly

Höhepunkte des Kundenfeedbacks

Tuana Colakoglu (1⭐): SCHRECKLICHER LADEN!!! Ich kann euch nur empfehlen diesen Laden nicht zu betreten. Ich habe mir am 12.07.2021 in diesem „Friseursalon“ wenn man dies so nennen darf, meinen Haaransatz nach färben lassen. Es arbeiten in diesem Laden nur Inkompetente Frauen die überhaupt nichts vom Haare färben verstehen und gerade mal so einen IQ von 5 besitzen. Ich habe in diesem Laden einen Termin vereinbart zum blondieren meiner Ansätze. Natürlich meinte die Dame ; sie beherrsche es meinen Ansatz schön „blond“ nachzufärben, wenn ich nicht lache… sie hat meine komplette Kopfhaut verbrannt und mir sind die Haare am ANSATZ abgebrochen. Bevor sie überhaupt mit dem färben begonnen hat, hat SIE eine EX- Mitarbeiterin angerufen und gefragt wie sie den blondieren soll und welche Farben sie benutzen soll zum mischen?! Vielleicht solltet ihr als Friseurladen mal anfangen eure Mitarbeiter richtig zu schulen, damit solche Unfälle nicht passieren ✌ Während dem blondieren habe ich schon gemerkt etwas stimmt nicht, es hat extrem gebrannt woraufhin ich die Dame doch gebeten habe nachzuschauen, ob alles stimmen würde. Laut der Dame passt alles Sie war schon extrem genervt und gestresst, da sie sehr hastig angefangen hat meine Haare zu färben und mir teilweise dabei sogar schmerzen zugefüg hat. Die blondierung blieb ca.40 min auf meiner Kopfhaut. Sie lief ständig hin und her und war in Eile, da sie doch ihr Kind abholen musste. Wieso macht man bitte einen Termin aus, wenn man kein Zeitmanagement hat? Ach stimmt die Kohle muss ja rein dafür aber die Haare schön zerstören. Nachdem Waschen kam der Schock. Meine Haare fielen nur so ab büschelweise. Die Kopfhaut war gerötet, ich konnte meinen Augen nicht trauen. Ich ging mit meinen Händen durch die Haare und es kamen BÜSCHELWEISE HAARE RAUS!!! LIEBE Mädels und Frauen bitte haltet euch fern von so einem Ranz- Laden der nur Mitarbeiter einstellt die gerade mal so gerade aus laufen können ! Ich wollte das die Chefin dieses Ladens kommt , aber diese war natürlich anderweitig beschäftigt. Stattdessen bekam ich einen frechen Anruf, in der ich doch Verständnis zeigen sollte das die Dame schwanger sei und ein Kind hat, welches sie vom Kindergarten abholen müsste? Ehm ich habe sie nicht darum gebeten mir explizit den Ansatz zu färben. Wenn sie unter Zeitdruck steckt dann soll sie gefälligst keine Kunden annehmen und ich soll mich dann damit zufrieden geben das meine Haare kaputt sindund ich blasen und Juckreiz am Kopf habe? Lächerlich und peinlich. Ich bin daraufhin zu meinem Anwalt und habe diesen „edel“ Schuppen angezeigt. Liebe Frauen haltet euch fern von diesem Laden, wenn euch eure Haare wichtig sind bevor sie eine nicht dazu fähige Person zerstört

Roland Schmid (5⭐): Gegenüber wurden wir an diesem Tag nicht sehr freundlich empfangen, obwohl wir Stammkunden waren. Deshalb haben wir die Straßenseite gewechselt und wurden vom Velly Team gleich sehr nett aufgenommen. Die Michi hat meiner Frau und mir auf Anhieb die Haare wunschgerecht geschnitten und wir waren beide sehr zufrieden. Mit Sicherheit werden wir auch weiterhin Velly Kunden bleiben.

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