Friseursalon Althaus

Höhepunkte des Kundenfeedbacks

Franziska Wienbrandt (5⭐): Reaktion auf den Kommentar vom 27.01.2022 Ich habe die Situation mitbekommen und habe sehr bewundert das die werte …

giebel karl-heinz (1⭐): Nicht zu empfehlen. Hier werden Kunden frech behandelt. Selbst geforderte Coronaregeln gelten anscheinend nur für Kunden nicht für Mitarbeiter. ( FFP 2 Masken ). Kundenwünsche werden nicht ohne Komentar ausgeführt. Service am Kunden ? Auf Rückfrage erneute Eskalation anstelle einer Entschuldigung und Einsicht.

Regina Becker (5⭐): Tatsache: Reaktion auf vorherigen Eintrag Ich war zur gleichen Zeit vor Ort. NICHTS, außer das die Mitarbeiter keine FFP2 Masken tragen - sondern medizinische Masken und das keine Entschuldigung seitens der Geschäftsleitung erfolgte, ist wahr. Unverschämt solche negativ Beurteilung hier abzugeben.

luise märz (5⭐): Super Obwohl ich keinen Termin hatte, wurde ich trotzdem dazwischen geschoben. Komme gerne wieder

Doris Engel (5⭐): Ich bin seit über 20 Jahren zufriedene Kundin bei Nadine Ruggeri und seit einigen Jahren auch im Salon Althaus, also überflüssig zu erwähnen, dass ich offensichtlich mit Service und Ergebnis zufrieden bin. Grundsätzlich gebe ich keine Rezensionen ab, aber heute mache ich eine Ausnahme, weil ich der Meinung bin, dass man ungerechtfertigte negative Rezessionen nicht unkommentiert lassen sollte. Es scheint mittlerweile leider üblich zu sein, dass man als Kunde das max. Ergebnis fordert, aber den damit verbundenen Aufwand nicht vergüten und anerkennen möchte. Für mich ist das Preis-Leistungsverhältnis absolut angemessen, und unter Berücksichtigung des monatelangen Verdienstausfalls durch den 2fachen Lockdown in der Vergangenheit, mehr als nachvollziehbar. Schade, dass man eher eine negative Rezension abgibt, anstatt sich vorher über mögliche Kosten zu informieren und sich erklären zu lassen, wie sich diese zusammensetzen.

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Stellungnahme

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